-
1、对接各OTA渠道（美团、携程等），维持良好合作关系； 2、房态管理：时时监控客房系统的房态，尤其节假日之前，确认每日预留房量，及时修改房态房量，避免拒接订单； 3、订单管理：及时处理OTA订单 …… ，并在客房系统内同步相关预订安排； 4、评价管理：对于已到店入住的客人作好后续操作（后台点击确认“已入住”，客房系统也应正确登记“客源”为“网络中介”），及时回访，务必让客人留下“五星好评”； 5、
-
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
全面负责客房部工作，带头执行并督导所属员工执行公司各项规章制度，对总经理负责; 2、 根据饭店经营管理的有关政策制定客房部的营运计划、年度计划、并组织实施，确保计划的实现; 3、 每天查阅有关报表和报告，掌握客房预定 …… 、销售情况以及客人动态，与前厅做好协调，确保客房最大出租率; 4、 负责制定本部门各级人员的岗位责任制，明确各岗位的职责范围和具体工作任务; 5、 督导本部门员工遵守店纪店规，并严格按服务的规范 …… 注意培养有潜质的员工，并及时提出员工的晋升、调职意见; 7、 科学地制定房务预算支出计划，负责建立和完善客房各种物品、用品的消耗、管理与控制制度，制定各种设备保养措施，努力减少支出，降低成本; 8 …… 抽查客房并做好记录，发现问题及时处理; 11、 及时与有关部门做好客人接待的沟通协调工作，保证客房部日常工作的顺利进行; 12、 协助做好设施、设备的维修保养工作。 -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 工作餐
根据年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，制定房间价格及促销计划，配合销售部进行宣传促销 2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好 3、开展客房预订业务 …… ，审阅有关报表，掌握客房状况，参与预订管理及客源预测等工作 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续 5、为宾客提供联络协调等对客服务，包括门厅迎送
约 3 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊，入职快
