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- 五险
- 工作餐
- 节日礼物
工作内容:更换客房布草、打扫客房卫生、完成客房布置以及领导安排的工作。 工作时间:8:30—12:00,13:30—18:00,月休4天。 -
- 五险
- 加班补贴
- 工作餐
- 年终奖
- 项目提成
- 培训提升
工作内容: 1.负责安排客房经理的工作安排。 2.日常对客房服务员打扫房间进行检查。 3.负责每日客房人员房间分配。 4.客房日常计划卫生的安排与监督。 -
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
1.培训和指正楼层人员的工作; 2.检查房态; 3.配合前台更新房态及处理客诉; 4.客人遗留物品的存放管理; 5.月底布草盘点,制作布草及洗涤对账单报表; 6.员工当月考勤积假核算; 7.楼层每日工作量的核算及电子报表的制作; 8.制定下月楼层培训计划并执行; -
- 五险
- 工作餐
1、负责客房卫生、排房检查; 2、负责员工考勤、提成核算; 3、负责协助客房经理管理部门日常工作。 -
- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。 …… 4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 56.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。 …… 掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 7.主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 -
- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 工作餐
1、按程序清扫客房,确保符合标准。 2、按标准补充各种客用品和巾类。 3、满足客人各种合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉。 -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
1、负责客房部的管理工作,制定管理制度和经营目标,组织、编制、实施客房部工作流程 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核,确保其符合工作规范和质量要求 3、控制客房各类物品耗用和成本管控 -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
负责跟进客房部文职工作,接听电话,协助客房经理处理日常文案等工作 大专以上学历,形象气质佳,谦和有礼,有酒店工作经验优先(月休6天) -
- 五险
- 提供住房
- 工作餐
1、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等; 3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好; 5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题; 6、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系; 7、负责酒店客房卫生的清理、负责查房,报消费品。 有星级酒店工作经验。 -
1.检查房间卫生,保证达到出售标准 2.配合客房经理工作 3.收发布草、点数计数 4.带教新员工培训及考核
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- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 …… 清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 -
主要职责: Ø 为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙; Ø 及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送; Ø 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目 …… 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露; Ø 熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告; Ø 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理
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2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验,有联号酒店工作经历。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
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熟悉客房部内部管理工作,有责任心、执行力强,有包容心,有工作经验者优先。
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- 五险
- 提供住房
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- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
1、负责酒店客房管理; 2、做好酒店客房服务人员管理工作; 3、有酒店客房管理经验; 4、较强的服务意识; 5、相关客房服务工作经验一年以上。 -
3、满足客人各种合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉。 5、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
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工作内容: 1、协助经理做好客房部管理工作; 2、完成每月培训计划和工作计划,指导监督下属执行各项操作标准; 3、组织召开部门例会、班前会,布置工作任务; 4、做好员工排班、考勤、考评工作; …… 5、每天坚持查房、检查卫生和保持客房品质; 6、保持与前台的沟通,控制房态,保证出租率最大化。
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- 五险
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 …… 清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、地毯清洗,瓷砖、大理石地面的镜面抛光等; 6、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; …… 7、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 -
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- 培训提升
1、 协助前厅部经理完成酒店的政策和程序,并提供帮助,以协助各部门的互动。 2、 有效管理前厅各部员工,使员工切实遵照正确程序进行工作。 …… 4、 协助客房服务中心控制并处理失物招领处的客人遗留物品。 5、 对于酒店各部门的程序有一定的了解,特别是关于客房预定,分房程序、行李派送、宾客服务中心运作、及信用卡使用等方面知识。
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