职位描述
【岗位职责】
1、天猫店铺售前客服;
2、通过阿里旺旺与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、打字速度45字/分钟以上;
2、良好的服务意识和销售意识;
3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣者优先；
4、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
5、有经验者晋升空间大；
6、需要在公司上班，不接受居家办公
【上班时间】
项目排班制，做六休一，早班8:30-17:30；晚班16:30-0:00，上班时间随项目不同会有调整。
可接受短期（能做满1个月以上）
公司简介
桂林臻远电子商务有限公司成立于2021年，由行业资深电商运营团队创建，座落于山光水色的桂林大学科技园。公司主营抖音电商、客服外包、企业咨询服务、培训、人才输送等一站式企业人才解决方案。项目核心管理人员曾经服务过唯品会、京东物流、跨境电商、大搜车、未来集市、云集、盯盯拍、洗护christopherobin海外旗舰、 growgorgeous海外旗舰店等大型品牌项目，目前团队处于快速发展阶段。
上班地点
工作地址：桂林市七星区七里店路l08号桂林国家高新区大学科技园3栋2单元513室 查看上班路线
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