职位描述
1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；
2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；
3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，把工作车及清洁工具归位放好；
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；
5、地毯清洗，瓷砖、大理石地面的镜面抛光等；
6、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；
7、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
公司简介
泊隐酒店集团创立于2019年，总部设立于广西桂林，是桂林酒店行业内具有影响力的酒店品牌之一。集团坚持以市场经营为导向，以宾客服务为基石稳健发展。酒店集团旗下的酒店品牌都遵循淡泊恬静、大隐于市的理念，隐逸于都市繁华之中，在心灵净土独善其身，寻得一份内心得以安放的平静。
通过推出不同的特色文化艺术主题内容去诠释酒店的理念和特征，设计上透出一股浓浓的禅意。融入了东方美学元素，演绎着人与自然的平衡之道，打造一处隐市停泊之所。细心周到的增值服务，精致营养早餐、客房免费赠饮、便捷的免押入住等，超出客官的期待。同时致力打造不同特色的住宿环境服务不同需求的客官，每一间精心设计的客房都让您感受回归自然，舒适惬意，尽享城市中的自然与宁静。目前旗下拥有桂林漓江泊隐酒店、桂林泊隐一念间酒店、港舍屋顶观景酒店(两江四湖店)、桂林象鼻山港舍酒店、港舍·漫居轻奢酒店(桂林两江四湖会展中心店)、柏曼酒店（两江四湖店）、云端高档餐厅、四月吧西餐厅、享趣旅行社。
泊隐酒店集团有着“最美酒店联盟”的美誉，每家酒店不仅地处于桂林风景最优美的地方，更将桂林深厚的文化底蕴融入酒店元素中，为来自五湖四海的到访者提供舒适的栖息地。集团拥有多年酒店运营管理经验，让每位客人尊享“至真至诚、宾至如归”的惬意。轻松优雅的用餐环境，现代与典雅的装修风格，轻奢雅致的每间客房，精心设计每处细节，用心配置每件物品，诚心提供每项服务，为客官们提供舒心的居住环境。夜幕降临，与朋二三，闲聊趣事，赏桂林山水之美。
上班地点
工作地址：桂林市解放东路23号文化大厦综合楼柏曼酒店 查看上班路线
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