酒店前台

岗位职责：

1. 负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住、退房等手续；

2. 负责酒店前台电话接听、转接、留言等工作；

3. 负责酒店前台文件管理、档案整理等工作；

4. 负责酒店前台物品采购、库存管理等工作；

5. 负责酒店前台日常事务处理，如客人投诉、维修等。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、礼貌地接待客人，解决客人问题；

2. 具备较强的组织协调能力，能够高效地处理日常事务；

3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应轮班工作制；

4. 具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作；

5. 具备良好的英语口语和书写能力，能够熟练使用酒店前台常用软件。

以上是酒店前台职位的描述，如果您还有其他问题，欢迎随时咨询。