桂林前厅经理最新招聘

1.有高星级酒店3年以上同等岗位工作经验； 2.善于酒店前厅运营，提高整体酒店服务口碑；

岗位职责： 1.负责带领做好本班次的日常接待工作，总结工作中的不足，提出建设性意见。 2.负责检查督导本部门的仪容仪表、礼貌礼节、工作纪律、工作效率等。 3.负责前台员工的培训工作。 4.掌握客房预订情况，负责OTA及VIP接待工作的落实。 5.负责前台各项设备的管理和保养工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品。 6.负责各类资料的收集、存档及管理工作。 7.负责所在班次的岗位安全及卫生工作。 8.建立良好的宾客关系，努力增加客房销售量。 9.负责处理宾客有关投诉。 10.完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求： 1.大专或以上学历，形象气质佳，能进行英语交流； 2....

1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助上级经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。

负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。协助酒店与更高一级领导处理突发事件,熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神，督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

1.协助前厅经理工作完成前台任务； 2.对前台工作进行监督管理，并完善前台管理制度； 3.做好客诉及突发事件处理，并及时反馈上级领导； 4.完成部门经理交代任务。

14.完成前厅经理、主管交给的其他任务。