桂才网欢迎您!   电话:0773-3679588

桂林客服经理最新招聘(有公积金)

共找到3条职位。
  • 五险
  • 公积金
  • 提供住房
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 节日礼物
  • 项目提成
  • 培训提升
1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度; 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作; 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访,对客户意见、建议进行汇总分析; 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系,熟悉业主基本信息与动态; 6.负责每日收银、财务移交和票据领换; 7.负责跟进,处理退费流程; 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题; 9.负责办理业主收房和装修手续,业主资料的收集与更新; 10.负责部...
  • 五险
  • 公积金
  • 提供住房
  • 岗位晋升
  • 工作餐
交房流程办理、装修流程办理、钥匙档案管理、管家协调、质量报修受理与跟进回访、公区报修受理、报修派单回访、其他上级领导交办工作。

客服高级专员

4000-4500元
桂林新城吾悦商业管理有限公司
桂林-临桂区-桂林吾悦广场
1 人
房地产开发 民营
创业公司
环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 节日礼物
1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报; 2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确; 3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全 4. 保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报; 5. 执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度; 6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理; 7. 总台及客服中心顾客退换货处理。
约 3 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快