职位描述
接待宾客,按要求办理入住登记手续,合理安排好房间。
准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续,做好交接班时的钱物交接,按要求打印统计报表,并与财务做好每日结账工作。
开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。
掌握准确的客房房态,努力销售客房。
做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。
上班地点
工作地址:桂林临桂区临桂金水路99号 城市便捷酒店(桂林临桂机场金水路店) 查看上班路线
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