职位描述
岗位职责：
1、接待业主来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、协助集团、公司组织小区业主活动；
4、完成部门安排的各类临时性任务。
任职要求：
1、1 年以上物业、酒店等服务相关工作经验，了解酒店管家式服务标准，熟悉物业管理客服服务内容及相关法律法规；
2、形象气质佳，具亲和力，服务意识强，语言表达和沟通协调能力良好，应变能力与执行力佳；
3、认同公司文化
工作地点：桂林灵川县
公司简介
碧桂园服务控股有限公司（简称“碧桂园服务”）创立于1992年，2018年6月19日在香港交易所主板上市，2020年全面升级品牌。秉承“服务成就美好生活”的品牌使命，碧桂园服务为住宅、商业物业、写字楼、产业园、政府大楼、医院、学校及其他公共设施（如机场航站楼、高速公路服务站、文旅景区）等多种业态提供专业服务。碧桂园服务倡导“专业，真心、创新、诚信、业绩”的企业文化，通过开拓新服务，发展新科技，打造新生态，创造多元价值，建立让客户信赖的服务品牌：持续为人们提供全程无忧的服务，提升生活品质，促进资产增值，推动社会人文素质进步。
上班地点
工作地址：广西壮族自治区桂林市灵川县东环北路与希宇大道交叉口西南方向220米（灵川希宇城） 查看上班路线
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