在线客服

岗位职责：（接受实习生）

1、平台在线客服;

2、通过阿里旺旺与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;

3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。

我们希望你：

1、18-35周岁，具备一定的沟通能力，表达能力和理解能力；

2、打字速度50字/分钟；

3、中专及以上学历，有经验者可适当放宽；

4、有责任心和耐心，表达清晰有逻辑。

5、热爱客服工作，具备一定的抗压力能力；

6、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；

7、有网购经验,熟练使用电脑基本办公软件。

上班时间：

项目排班制，早班8:00-17:00；晚班16:00-24:00

我们可以给你：

1、底薪+绩效奖励+餐补+全勤（可安排住宿）

2、不定期团建、逢节必嗨，超融洽团队氛围〜

3、定期职业规划、专业能力培训，透明的晋升机制，让每一个优秀的你，都可以有自己的定位

4、超nice的领导，还有超多高颜值的小哥哥和小姐姐等你来撩，让上班成为一种期待〜