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- 五险
- 岗位晋升
- 项目提成
1 、负责接待业主来访,做好相关登记工作;及时跟进;及时回访,与业户建立良好的沟通; 2、保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理; 3、定期采集业主对物业提出的建议和意见,向领导汇报物业中心发生的情况,并及时跟进处理; 4、负责物业服务管理费的催收; 5、负责所管物业的日常管理事务工作,完成部门领导交办的相关工作任务。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
1、全权负责处理售后前台一切事务,完成公司所确定的各项目标; 2、事故车理赔,保险公司业务对接,日常报表管控跟踪; 3、根据公司考核项目、管理目标、提升服务操作规程,并监督贯彻执行; 4、配合上级领导完成日常工作; -
- 五险
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
1、通过培训,熟悉所负责的产品或服务,熟练掌握用户常见问题及标准处理流程 2、通过电话,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意度 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度电话回访工作 5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议 -
- 五险
- 期权
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
1、通过培训,熟悉所负责的产品或服务,熟练掌握用户常见问题及标准处理流程 2、通过电话,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意度 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度电话回访工作 5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议 -
- 五险
- 岗位晋升
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 -
- 岗位晋升
1、通过培训,熟悉所负责的产品或服务,熟练掌握用户常见问题及标准处理流程 2、通过电话,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意度 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度电话回访工作 5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议 -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
1、产品销售合同的制定与审核; 2、协调客户相关业务需求,系统开单,跟进订单的发货、回款及合同执行中的其他相关事宜; 3、负责跟进产品的合理库存控制并确保满足客户需求; 4、产品售后及异常情况的汇总与及时处理; 5、及时完成销售数据的整理与统计; 6、积极维护老客户并完成新客户的开发。 上班时间8:00-17:30 午休一个半小时 周日休息(需轮流值班) -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
1、负责对客户介绍产品和服务,按照标准流程解答用户常见问题 2、通过网络,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度回访工作 5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议 -
- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
岗位要求:大专以上学历,有销售客服经验者优先; 岗位福利:五险,包中餐,法定节假日,带薪年假,生日/节日福利,员工团建等。 -
- 五险
- 周末双休
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
- 月休5天
1、整合专营店客户信息、资料,对各业务部门提供支持,定期与各业务部门分析客户反映的问题及满意度情况,从而改善专营店服务标准和流程,提升客户满意度及专营店销量、产值; 2、负责会员业务的指标大成,以及部门日常业务的指导、监督和管理; 3、负责实施提高客户满意度的具体执行,对客休区的环境改善优化实施负责。 -
- 五险
- 提供住房
- 期权
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 2、熟悉运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户; 5、熟练掌握汽车维修质量检验的技术标准、原理、规范和方法; -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
1、接待业主来访和主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录; 2、受理业主投诉、报修、求助后,按照物业服务中心规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定是限内处理,并负责跟进、督促、直至安全解决,同时对业主进行电话回访; 3、负责物业管理费的收缴; 4、负责业主档案的建立与管理,满足物业管理服务工作需求; 5、负责各楼栋物业服务质量日常检查工作,发现和消除不安全因素; 6、负责交房、交车位、装修申请等业务的办理; 7、负责完成上级领导交办的其它工作。 -
负责处理公司合作伙伴的来电咨询(本岗位为接听客服,不涉及销售工作)
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- 五险
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- 工作餐
- 节日礼物
1、严格按照厂家特约售后服务部管理文件要求制定相应的特约售后服务部工作章程; 2、主管特约售后服务部的内部各项业务及对外业务开拓; 3、作为特约售后服务部与厂家之间的联络人并实现厂家“客户为尊”的宗旨; 4、审核签发向厂家售后服务部门的相关报表和文件; 5、负责接待和处理重大客户投诉; 6、对顾客满意度的改进进行总体协调,保证客户满意度的稳步提高; 7、组织协调各部门完成厂家在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度; 8、保证售后服务部以公平的竞争姿态进行各项市场行为; 9、保持与厂家的相关部门适时交流和沟通; 10、负责每年培训计划及后备人员储备计划;
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