职位描述
- 电话客服
- 办公室坐班
- 全职工作
- 不接受居家办公
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析
4、进行客户回访，处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
公司简介
广西桂林潮人通信技术有限公司是中国电信核心服务商，主要经营手机批发、零售；中国电信业务办理（宽带，手机号码、IPTV电视等）。旗下有30家中国电信营业厅，公司目前有300多名人员，正值高速发展期，福利好，公费学习，升职快。期待有此行业工作经验的你来加入我们的团队中，共同发展，共创业绩。
上班地点
工作地址：广西壮族自治区桂林市灵川县八里三路与丽泽巷交叉口西北60米 查看上班路线
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