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- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
欢迎投递简历或者直接电话联系~ 福利：年终奖+节日礼物+午餐+五险+法定节假日放假，一年1-2次旅游团建。 通过在线聊天工具，为顾客提供咨询，引导并促进顾客购买，回复客户及时，反应快速。 要求：有责任心，有过客服经验优先！ -
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1、负责对客户介绍旅游产品和服务，按照标准流程解答用户常见问题 2、通过网络，为用户解答疑问，办理业务，并确认用户满意 3、接待和处理用户投诉，对于无法处理的问题，按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度回访工作 5、整理用户反馈，向业务部门提出产品和服务改进建议 -
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1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 -
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- 餐补
- 月休6天
- 1年2次晋升涨薪机会
- 提成点
- 满一年带薪年假
【入职购买五险一金+月休6天】 职位亮点： 1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。 2、团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队，接触不同类目的商品和客户群体，丰富工作体验。 3、发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌，拥有更多挑战机会，表现优秀者可获得晋升机会，成为客服团队中的佼佼者。 你将会负责： 1. 品牌店铺服务： - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导： - 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 ... -
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- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
- 满一年带薪年假
【入职购买五险一金+月休6天】 你将会负责： 1. 品牌店铺服务： - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导： - 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. 售后问题处理： - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. 后台订单管理： - 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。 我们需要你： 1. 电... -
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可提供兼职/短期实习阶段：2024年5月15日-2024年6月30日、2024年9月-2025年1月/3月【需要答辩的学生中途可安排休假回校】 （兼职/短期实习期间需要在公司上班，实习生可开具实训证明和盖实习章，表现优秀者可发展为正式员工，享受正式员工福利待遇） 工作内容： 1、负责国内外一线知名品牌，天猫/京东店铺售前售后咨询、后台处理工作 2、售前部分：学习电商平台规则，熟悉商品特点、卖点及店铺接待规范，了解客户需求，快速响应回复客户，主动引导客户下单，及时跟踪和处理订单 3、售后部分：以服务客户第一为出发点，在线及电话为客户处理售后问题【包括发货、物流跟踪、维修件或退货跟踪等售... -
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【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字沟通，不用销售不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单就可以； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上，良好的服务意识； 3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，有网购经验对电商感兴趣； 4、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带，可接受实习生应届生。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。 工作优秀可晋升组长、... -
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工作职责： 1. 负责网站在线沟通工作，回复客人咨询，邮件跟进客户留言。 2. 配合进行网站页面维护及优化。 3. 配合进行网站文字内容攥写工作。 4. 协助部门开展其他营销工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，英文六级及以上，具备良好的英文听、说、读、写能力。 2. 工作严谨细致，有条理，执行力及抗压力强。 3. 有良好的表达和沟通能力。 4. 有旅游行业从业经验者优先。 -
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1、通过电话、网络等方式，邀约有装修需求的客户进店； 2、负责与客户进行联络与沟通； 3、维护客户关系； 4、想赚钱、不怕辛苦，抗压能力强。 公司实行老带新让你一周内快速上手，接受应届毕业生。 上班时间：上午8:40-12:00 14:00-18:00 享受节日福利以及国家规定的婚假.丧假.团建.旅游等 -
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Hi！亲，此刻好！此招聘信息比较长，建议你耐心阅读了解和认真比对，或许真的是适合你的岗位呢！ （1）我们单位名称：桂林驴哥文化旅游有限公司（互联网旅行社；非传统旅行社）。 （2）我们招聘的工作岗位：网络旅游客服（后端）；我们的业务是百推旅游；“百推”，顾名思义：“百”，多种互联网渠道获取流量，主要是百度系、腾讯系、抖音系、快手系等渠道，“推”，付费推广；集团公司有专业团队负责流量的获取（前端），网络旅游客户不需要自己获取流量的；网络旅游客服只需要将公司获取的流量转化和变现（后端）。 （3）我们公司的作息制度：上班和下班都实行人脸识别钉钉打卡，工作日上班和下班各打卡一次；平时是单休，一般是... -
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电商网络打字客服 1､通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题 2､无销售性质、能接受晚班 工作时间：8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天 1､18-35周岁，具备一定的沟通能力，表达能力和理解能力； 2､打字速度50字/分钟； 3､中专/高中及以上，有经验者可适当放宽 4､有责任心和耐心，表达清晰有逻辑 公司福利： 1､底薪+绩效奖励+餐补+全勤（综合薪资3500左右，可安排住宿）月休6天 2､不定期团建、逢节必嗨，超融洽团队氛围〜 工作地点：七星区国家大学科技园 -
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星区信息产业园招聘电商客服12人 负责陶宝京东天猫的售前售后客服，不需要销售，是网店坐班制的售前售后客服 ，负责售前订单咨询，售后订单处理等。 试用期2-3个月，试用期薪资：2000底薪+500绩效，转正以后2000+（1000到1200的绩效）。有经验晋升空间大拿的更多。 月休普遍4-5天，视项目情况而定； 【相关要求】 学历、专业不限，接受应届生； 3.具备基本的电脑操作知识，打字速度不低于40字/分钟； 4.逻辑清晰，有较强的理解和沟通能力； 5.轮班制； 【上班时间】 早班8:00-17:00；晚班16:00-24：00（具体排班时间根据项目而定） -
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1. 18-30岁，男女不限 岗位职责： ① 线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题; ② 关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。 岗位要求 ① 打字速度50字/分钟以上； ② 良好的服务意识和沟通表达能力; ③ 有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 班次面试时要实际测字，要有耐心，有一定的服务意思 2500底薪+绩效 综合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天 -
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岗位描述 1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议，准确、高效地跟踪处理； 5、跟踪客户服务工作动态，提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议； 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作； 7、主管安排的其他工作。 -
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【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节... -
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【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节... -
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【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节... -
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- 年终奖
1、负责回复客户线上及电话咨询（来源为飞猪、携程、去哪儿、马蜂窝、途牛、抖音等平台），了解客户需求，推荐旅游产品并促成订单、处理订单； 2、跟进订单，做好售后服务等相关工作； 3、及时与客户沟通，向配合部门反馈市场信息，提出建议； 4、维护好客户关系，做好客户留存，挖掘需求及订单； 5、无须担心客源，公司会投入大量资源获客，客服主要负责提高成交转化； 6、前期需要学习产品知识，学习网站规则，包括产品上架、优化等； 招聘要求 1、中专及以上学历，年龄30岁以下，专业不限，男女不限； 2、普通话标准，熟悉excel、word等办公软件； 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强... -
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1、解答主动咨询的客人的问题，例如：行程、景点、餐等问题； 2、对于浏览了店铺宝贝，但是没有下单的客人，进行主动咨询，进一步提高销量； 3、了解客人需求，为客人推荐适合客人的行程； 4、客户人下单后，跟客人核对出行时间， 并且进行核销； 5、对于下单后又退单的客人，及时回访，了解客人退单的原因，及时解决客人退单的问题，引导客人再次下单； 6、对于无法处理的问题，及时向上级汇报，尽可能的给到客人满意的答复； 7、完成领导交代的其它工作。
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