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- 五险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
1、解答主动咨询的客人的问题，例如：行程、景点、餐等问题； 2、对于浏览了店铺宝贝，但是没有下单的客人，进行主动咨询，进一步提高销量； 3、了解客人需求，为客人推荐适合客人的行程； 4、客户人下单后，跟客人核对出行时间， 并且进行核销； 5、对于下单后又退单的客人，及时回访，了解客人退单的原因，及时解决客人退单的问题，引导客人再次下单； 6、对于无法处理的问题，及时向上级汇报，尽可能的给到客人满意的答复； 7、完成领导交代的其它工作。 -
- 五险
- 周末双休
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
1.接受客户咨询.为客户提供高效.全面.热情的咨询服务, 2.耐心解答客户疑问.给予客户专业建议.促成下单, 3.收集.分析.归纳客户需求与意见.并提出改进措施, 4.挖掘潜在客户资料.完成一定的销售任务. 5.收集客户信息.建立客户档案.维护好客户关系. 任职要求: 1.大专及以上学历.专业不限, 2.善于沟通.思维灵敏.表述能力强.具有一定的文字表达能力, 3.热情诚恳.工作耐心.有较强的客户服务意识, 4.有良好的电话接听技巧.应变能力和心理素质, 5.有2年以上网站.电话客服经验者优先.也可考虑有上进心的应届毕业生.
约 2 个岗位
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