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- 年终奖
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- 月休6天
- 1年2次晋升涨薪机会
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- 满一年带薪年假
【入职购买五险一金+月休6天】 职位亮点： 1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。 2、团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队，接触不同类目的商品和客户群体，丰富工作体验。 3、发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌，拥有更多挑战机会，表现优秀者可获得晋升机会，成为客服团队中的佼佼者。 你将会负责： 1. 品牌店铺服务： - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导： - 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 ... -
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- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
- 满一年带薪年假
【入职购买五险一金+月休6天】 你将会负责： 1. 品牌店铺服务： - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导： - 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. 售后问题处理： - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. 后台订单管理： - 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。 我们需要你： 1. 电... -
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- 意外险
可提供兼职/短期实习阶段：2024年5月15日-2024年6月30日、2024年9月-2025年1月/3月【需要答辩的学生中途可安排休假回校】 （兼职/短期实习期间需要在公司上班，实习生可开具实训证明和盖实习章，表现优秀者可发展为正式员工，享受正式员工福利待遇） 工作内容： 1、负责国内外一线知名品牌，天猫/京东店铺售前售后咨询、后台处理工作 2、售前部分：学习电商平台规则，熟悉商品特点、卖点及店铺接待规范，了解客户需求，快速响应回复客户，主动引导客户下单，及时跟踪和处理订单 3、售后部分：以服务客户第一为出发点，在线及电话为客户处理售后问题【包括发货、物流跟踪、维修件或退货跟踪等售...
约 3 个岗位
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