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- 五险
- 加班补贴
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 接受毕业生
1、运用旺旺及其他工作软件和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易； 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，做好售后服务与跟进； 3、及时收集整理客户对于产品的各种建议及意见，做好周总结及月总结； 4、除了正常上班时间早8:30到下午17:30之外，还需要轮值晚班及节假日班； 5、熟悉网络购物，有淘宝客服经验，打字速度快（没有淘宝客服经验的请勿投简历） 6、具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作严谨，做事认真，踏实肯干； 7、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神及客户服务意识； 8、听从工作安排，抗压能力强，能很好的配合团队工作； -
- 五险
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
1、通过培训，熟悉所负责的产品或服务，熟练掌握用户常见问题及标准处理流程 2、通过电话，为用户解答疑问，办理业务，并确认用户满意度 3、接待和处理用户投诉，对于无法处理的问题，按照流程向上级汇报 4、承担一定的用户满意度电话回访工作 5、整理用户反馈，向业务部门提出产品和服务改进建议
约 2 个岗位
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