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五星级酒店客服专员
3000-6000元
桂林歌斐智慧酒店管理集团有限公司
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸
5 人
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1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
约 1 个岗位
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