职位描述
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求：
1.良好的交流能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
上班地点
工作地址：桂林市临桂区临桂镇金桥水岸项目部 查看上班路线
可能感兴趣的职位
-
陈女士经理 -
凌小姐
-
唐女士人力资源
-
吴女士人事
-
吴女士人事
- 桂林歌斐智慧酒店管理集团有限公司
- 行业 酒店/旅游
- 性质 有限责任
该公司其他职位
-
出纳
￥3000-4000元
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸 -
客房服务员（维也纳临桂店）
￥3000-4000元
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸 -
民宿管家
￥4000-6000元
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸 18-35岁 -
酒店客户经理
￥3500-6000元
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸 -
人事行政经理
￥4000-6000元
桂林-临桂区-彰泰金桥水岸 大专以上 1年以上 25-45岁 - 更多岗位