共找到93条职位。
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- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、 …… 会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 …… 清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、 …… 会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品 -
打扫客房卫生 准备备品 掌握所负责楼层住客情况,提供对客服务
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- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上酒店餐饮、客房、前厅、娱乐、养身等岗位管理经验;熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;具备良好的计划和组织能力,能够有效地管理酒店的运营和各项工作。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
1、负责客房卫生检查; 2、组织所管辖楼层服务员为客人提供符合酒店标准的客房服务; 3、要求有同岗位工作经验。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供满意的服务和优质的品质质量。 6.完成领导交办的其它工作任务。 -
- 五险
- 提供住房
- 加班补贴
- 工作餐
1.包含前台接待员的全部工作. 2.协助前台接待员按标准完成各项工作. 3.为客人提供有礼.热情耐心.细致的服务. 4.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉.使宾客满意而归. 5.主动征询和收集客人意见和建议 …… . 6.根据客人需求和情况变化.随时做好酒店服务工作.确保对客满意.. 7.按规范做好交接班工作.并及时落实交接的工作. 8.完成上级指派的各项任务. 9.负责标志性服务的实施. -
- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
2、组织、安排和协调客户及公共区域的清扫与服务工作。 3、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做安好服务员在岗培训和新进服务员岗位操作培训。 …… 4、管理客房物品,定期核算各种物品的消耗量,严格控制日程用品的损耗,减少浪费。做好每月盘点及编制预算并定制用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表。 …… 8、负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。 9、负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。 …… 任职资格: 1、25-45岁,身体健康,相貌端正; 2、酒店管理等相关专业,中专及以上学历; 3、熟悉酒店客房管理流程,服务程序内涵及标准 4、英语口语良好、普通话标准; 5、善于与人打交道, -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 …… 清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
全面负责客房部工作,带头执行并督导所属员工执行公司各项规章制度,对总经理负责; 2、 根据饭店经营管理的有关政策制定客房部的营运计划、年度计划、并组织实施,确保计划的实现; 3、 每天查阅有关报表和报告,掌握客房预定 …… 、销售情况以及客人动态,与前厅做好协调,确保客房最大出租率; 4、 负责制定本部门各级人员的岗位责任制,明确各岗位的职责范围和具体工作任务; 5、 督导本部门员工遵守店纪店规,并严格按服务的规范 …… 、标准和程序化进行服务; 6、 负责招聘和培训员工,落实员工评估制度,根据评估结果来激励员工。 …… 注意培养有潜质的员工,并及时提出员工的晋升、调职意见; 7、 科学地制定房务预算支出计划,负责建立和完善客房各种物品、用品的消耗、管理与控制制度,制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本; 8 …… 抽查客房并做好记录,发现问题及时处理; 11、 及时与有关部门做好客人接待的沟通协调工作,保证客房部日常工作的顺利进行; 12、 协助做好设施、设备的维修保养工作。 -
- 五险
- 加班补贴
- 工作餐
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 …… 清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 -
- 五险
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
- 培训提升
- 接受毕业生
- 接受应届毕业生
1.掌握所负责楼层的住客状况,热情主动的提供对客服务。 2.负责楼层房间的清洁工作。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 -
工作简介: 1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。 …… 4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 6.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。 …… 掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 7.主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 …… 9.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。 10.负责日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。 要求: 1、高星级酒店同等岗位工作经验; 2、年龄45岁以下。
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打扫卫生,完成主管安排的工作
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- 提供住房
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- 工作餐
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、 …… 会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 培训提升
4、 协助客房服务中心控制并处理失物招领处的客人遗留物品。 5、 配合安保部切实执行突发事件的处理程序,如:火灾、意外事故、客人财产被盗。 …… 9、 对于酒店各部门的程序有一定的了解,特别是关于客房预定,分房程序、行李派送、宾客服务中心运作、及信用卡使用等方面知识。 10、做好迎接VIP的准备工作,护送贵宾回到已为其安排好的房间。 …… 16、妥善处理和解答客人的质疑及投诉,并对此进行统计,发现问题并及时改进服务流程。 17、主动地与客人沟通,将获得的正面或反面的信息反映给酒店高层,旨在提高服务质量。 …… 19、每天保证检查所有VIP的房间或抽查至少两间以上的客房。 20、负责对于酒店常客入住的礼节性安排,必要时批准给予客人赠送礼品及免费升级。 -
负责酒店客房清洁,以及经理下达其它任务
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- 提供住房
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- 工作餐
- 接受毕业生
2、了解客房的布局、类型和位置。 3、了解包厢、客房、会议室的销售情况、价格和优惠内容。 4、按照酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、了解酒店近期推出的活动内容。 -
- 五险
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- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
1、为顾客办理入住、离店手续; 2、负责访客的接待及相关访客留言的处理; 3、处理顾客投诉及被安抚; 4、销售客房,推广和销售会员卡; 任职要求: 1、性别不限,男,身高1.7米或以上,女身高 …… 1.6米或以上 2、身体健康、形象气质佳; 3、工作细致严谨,具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 4、能讲流利的普通话; 5、能配合轮班工作制; 6、欢迎酒店管理和旅游管理专业应届毕业生应聘
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