职位描述
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
2、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
3、进行客户回访,处理客户投诉
4、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
公司简介
公司成立于2002年,连续三年排名行业前三甲。公司正准备于年底在美国上市,将是行业内第一家直接上市的企业。
上班地点
工作地址:叠彩区中山北路163号 查看上班路线
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