职位描述
1.负责维修客户的维修接待;
2.负责维修车辆的沟通洽谈,并签订维修合同及客户档案的建立完善;
3.负责全程监督客户维修车辆的维修进度维修质量,并与客户协商解决维修过程中的问题;
4.负责维修完工车辆的最后检查;
5.向前台主管提出市场开拓和维修服务改进计划;
6.负责处理日常维修客户的投诉;
7.负责协调维修车间、配件等工作关系,确保客户满意;
8.负责客户的结算;
9.领导交代的其他临时工作。
1、高中及以上学历;
2、具有良好的服务意识;
3、具有较强的沟通和应变能力;
4、具有电脑操作技能;
5、有驾照,汽车维修等相关专业和有一年以上的汽车同行的相关经验者优先,男女不限。
公司简介
桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司(简称:桂林东本)成立于2019年7月,公司坐落于大西南汽车城,注册资本共1000万元,占地面积约7000平方米。公司集整车销售、维修、零配件供应、信息反馈、二手车销售、保险代理、汽车精品、汽车美容及会员式服务等功能为一体,为客户提供24小时全程服务。 本公司隶属于长久集团旗下的长久汽车投资公司,公司持长久集团“敬业、求实、创新、奉献”的企业精神。建成后的桂林东本4S店,拥有宽敞舒适的销售展厅、专业先进的维修设备,采用标准运营模式,拥有严格培训的专业维修技术人员和专业的维修检测设备,以及充足纯正的原厂配件使您在车辆的使用全过程都能够获得更专业、更细致、更便捷、更优惠的服务。
上班地点
工作地址:八里七路与川东二路交叉口东80米 查看上班路线
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