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1、负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量；助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序； 2、定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析；关注和掌握商户经营销售情况动态； 3、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系；负责商户租金、其它费用的催缴； 4、协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作；协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通；配合企划部做好广场商户商企划推广信息的收集与整理。
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