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- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 带薪年假
- 定期体检
- 餐饮补贴
- 月休八天
- 意外伤害险
国内终端用户售后客服; 2.官网国内在线、电话、微信售后问题处理; 3.国内终端用户返修、报价、跟踪、无故障处理; 4.配件售卖、补发; 5.在售产品质量信息收集、反馈; 6.与APP/硬件部门沟通反馈用户问题 …… ; 7.国内售后客服VOC表格统计、分析; 8.完成领导交办的其他相关事务。 -
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
- 满一年带薪年假
【入职购买五险一金+月休6天】 你将会负责: 1. 品牌店铺服务: - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导: - 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. 售后问题处理: - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. 后台订单管理: - 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。 我们需要你: 1. 电...
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