职位描述
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
岗位职责:
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或不良贷款,维护银行客户的信用;
2、通过电话的方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录;
3、通过卓有效的谈判和沟通,推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户);
受银行委托任职要求:
1、良好的沟通,协调应变能力,流利的普通话;
2、良好的团队合作意识,勤奋务实,工作责任感强;
3、熟悉办公计算机操作;
4、有类似工作经验优先考虑;
1、无责底薪2500-4000元+高额提成+奖金+排名奖+五险+国家法定节假日+带薪年假+完整的带薪培训指导+人才引荐奖+生日福利+定期团建!!
2、综合薪资6000-25000元/月上不封顶
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
公司简介
济南创盛企业管理咨询有限公司(简称:济南创盛公司),成立于2014年4月,是一家具有法人资格的有限责任公司,公司主要经营:企业管理咨询;接受金融机构委托从事金融信息技术外包,从事金融业务流程外包,从事金融知识流程外包,商务信息咨询;经济贸易咨询。 济南创盛公司具有超前的战略构想、创新的运营模式、完善的管理机制。通过广纳银行、风险投资和资本运作的优秀人才,组建了一支具有长期从事金融、风险控制和信用卡不良透支清收业务实践经验的高素质、专业化的员工队伍。同时配备多台业务用车、数码像机、录音笔、电脑、电磁门禁,专用电话录音系统及办公自动化设备。 “广聚财智,运筹帷幄”是公司经营宗旨,“以人为本,诚信敬业”是公司经营理念。 公司自组建以来,建立了一套科学、严谨的组织架松和专业化、规范化的风险控制体系,合理的利用济南地区的天时、地利、人和之优越条件,从根本上保证 了业务决策的合理性,有效的防范了风险。公司现有行业经验丰富的优秀员工多人,均具有大专以上学历,70%来自法律及金融专业,为完成金融机构委外服务提供了人力上的保障。 济南创盛公司在管理方面借鉴国际经验并结合中国的实际情况,根据不良资产的性质,对其信用风险具体济南创盛公司在管理方面借鉴国际经验并结合中国的实际情况,根据不良资产的性质,对其信用风险具体分析,推行切实可行的信用管理理念和操作方式,利用专业的信用风险管理技巧和不良资产处置方法,帮助合作客户提高信用风险管理质量,提高不良资产处置容量和回收能力。 济南创盛公司将以开拓、务实、创新的经营理念,强化公司的各项经营管理,逐步提升公司的竞争力,扩大服务范围;以推动社会信用体系的完善和地方经济的发展为目的,将公司稳健大胆发展成为一流的专业化的咨询管理有限公司,并与合作伙伴共同发展银行信用卡业务,实现双赢合作平台。
上班地点
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