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职位描述

一、岗位职责:
1、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集甲方相关需求信息,并拿出组织实施方案;
5、对项目各部门工作安排,对员工进行考核,并据实进行奖罚。
二、任职要求:
1、大专或以上学历,2年以上知名物业公司项目同等岗位工作经验;
2、物业管理理论扎实,熟悉物业管理法律法规,客户服务理论,客诉处理流程;
3、有较强的团队管理、目标管理能力,激发项目员工工作积极性和团队凝聚力;
4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多种经理等模块管理和流程。
三、薪资待遇:5000-6000,双休+五险+高温补贴+节日福利,条件优秀者待遇从优

公司简介

▇总部介绍
招商物业管理有限公司(以下简称“招商物业”)是招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业,隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司(以下简称“招商蛇口”);公司运营管理总部位于深圳,拥有国家一级物业管理企业资质,是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
招商血脉、蛇口基因。招商物业“百年诚信,至尊服务”的发展理念,源于跨越三个世纪的历史传承。上个世纪八十年代初,招商物业在深圳蛇口应运而生,近40年耕耘,招商物业发展成为招商局集团旗下唯一一家房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市和地区,员工规模15000余人,在管物业391个,服务中高端项目面积超5000万平米,服务客户人数超百万。
 
▇南宁分公司介绍
招商物业管理有限公司南宁分公司于2014年4月15日正式成立。公司现设综合管理部、财务管理部、业务发展部,项目设安保部、客服部、工程部。至2018年12月,分公司接管项目有招商·雍景湾、招商·禧园、招商·榕园、招商·境界、招商·樾园、招商·十里云裳、广西中移在线以及广西区电信职工宿舍项目等8个项目,管理面积117.28万㎡。
南宁分公司按照“根植市场,协同升级”的战略思维,根据总部“房地产价值链全程综合服务商”的发展定位构建“一片沃土 四朵金花”的商业模式,致力打造以“双文明”(即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的绿色文明)为特色的卓越服务能力,以企业标准化体系和招商通智慧服务平台作为运营双工具,扩大培育市场,形成企业发展的沃土;以此为依托,培育和发展智能科技、设施运营、经纪顾问、社区商业四大专业服务,形成相互协作、互为客户、组合发展的业务发展体系,培育和打造房地产全价值链全程综合服务能力,为客户居家、商业、办公提供综合解决方案。

上班地点

工作地址:广西壮族自治区北海市铁山港区 查看上班路线

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