职位描述
400在线客服岗位职责：
1、负责日常客户咨询在线会话，以及客户在咨询过程中的疑问解答，为客户提供快速、精准与专业的查询服务；
2、准时并精确地将客户来电状况记录到系统中，确保客户的需求快速移交到相应负责人处理，并确保满意度。
任职要求：
1、普通话标准，亲和力强，有耐心，积极主动；
2、良好的语言表达能力；
3、熟识基础的办公软件技能；
4、具备良好的客户服务意识以及一定服务技巧；
5、良好的学习能力，具备团队合作精神；
6、具备抗压能力。
公司简介
鲁班到家是深圳鲁班到家科技集团有限公司旗下品牌，是国内最大的家具/建材/家电企业“零工经济”用工服务平台。项目以S2B2C模式聚合全国180万+蓝领师傅，颠覆传统的自养/雇佣用工方式，解构企业工程/零售用工需求，为100多万企业提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式服务。鲁班到家基于对服务供给资源的共享和服务流程的标准化，帮助师傅用户技能变现，帮助企业用户降本增效，帮助消费者改善服务体验，重新定义大家居行业“最后一公里”服务标准。
上班地点
工作地址：广西壮族自治区桂林市七星区创意产业园3栋(七里店路南50米) 查看上班路线
可能感兴趣的职位
-
戴先生HR -
艾丽人事主管 -
莫小姐 -
兰荣总经理 -
张丽军人事招聘
- 萨科(深圳)科技有限公司桂林分公司
- 行业 计算机软件
- 性质 有限责任