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职位描述

  • 国外线路
  • 组团社
  • 交通
  • 人员
  • 酒店
岗位描述
1. 根据已成团客户的行程安排,进行签证、机票、酒店、车、导游、保险等操作工作;
2. 对供应商进行有效的质量把控,确保每个团的走团质量;
3. 负责采购成本严格的控制;
4. 负责旅游产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作;
5. 协助处理客户投诉;
6. 负责收集旅游产品信息,发掘和整理特色或亮点线路。
相关要求
1.我们希望你有大专及以上学历,熟练掌握英语,最好过四级,有一定的英文听,写能力;
2.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景;
3.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力,愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识;
4.熟练使用各种办公软件。
5.需3年以上工作经验,旅游行业工作者优先。

公司简介

桂林天悦国际旅行社有限责任公司承接旅游外包服务中的客服中心业务,和呼叫中心业务:包括提供客户服务、订单管理和执行、技术支持、支付处理业务、售前支持、售中跟踪、售后服务等。旅游信息咨询服务、旅游项目营销策划;酒店预订、票务代理。服务的客户为讲英文的客户,客户旅游市场为日本、韩国、英国等各国。

公司以“专注用心为客人服务”为核心价值,通过专业水平和不懈努力,保持并提升企业形象。公司极为重视人性化管理,以“快乐而勤奋的工作、愉悦而有意义的生活”为目标,有非常好的团队氛围,每年都组织员工体检以及月、季、年度出游活动等。有良好的工作环境。业务正在蓬勃发展。工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。为适应公司业务的进一步发展,现向社会公开招聘各类英才,欢迎有识之士与我们携手并进,共创辉煌!

上班地点

工作地址:高新信息产业园民创科技园10栋4层 查看上班路线

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性质 有限责任

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