职位描述
公司福利:
1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适,
2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。在这里,咱们不玩宫斗,只有相互扶持,相信你会喜欢这个工作的!
薪酬待遇:
无责底薪+绩效优秀奖励,提成多劳多得。工作优秀可晋升组长、主管职位,赚取更高薪酬。节假日均有过节福利,生日会,不定期团建,各种活动玩到嗨!
工作内容:
1、天猫店铺在线客服;
2、通过阿里旺旺与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;
3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用千牛软件;
2、打字速度30字/分钟;
3、良好的服务意识和销售意识;
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,对电商感兴趣;
5、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
6、有经验者晋升空间大。
7、无需担心经验问题,我们还有专业的培训,也有优秀组长一对一带。
【上班时间】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
工作内容:
1、快手小店在线客服;
2、在平台上跟客户沟通,解答客户疑问,为客户提供优质的服务;
3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。
【岗位要求】
1、打字速度30字/分钟;
2、良好的服务意识和销售意识;
3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
4、耐心好,抗压能力强;
5、我们有专业的培训,还有师兄师姐一对一带,无需担心经验问题;
6、有经验者晋升空间大。
【上班时间】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
公司简介
专注做客服,用心做服务
上班地点
工作地址:桂林市七星区朝阳路信息产业园 电商谷创新大厦 D座4楼 查看上班路线
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