职位描述
1.负责通过网络平台与客户进行沟通,解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等,及时为客户解决问题;
2.通过对品牌产品知识的培训后,负责对客户做产品推荐与介绍;
3.负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单;
4.晋升空间大,一年2次晋升涨薪机会,清晰的职业发展渠道;
5.轻松的工作氛围,舒适的休息区域,良好的公司秩序;
1.32岁以下,男女不限;
2.学历、专业不限,接受应届生;
3.具备基本的电脑操作知识,打字速度不低于40字/分钟;
4.逻辑清晰,有较强的理解和沟通能力;
5.白班制或轮班制;
【上班时间】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
待遇:实习2000+500绩效工资
转正2000-4500(包含绩效),有经验面谈:
绩效不设上限
相关要求
要求综合能力强,学习抗压能力强,整体沟通逻辑能力强 普通话标准
公司简介
原桂林尊客;现改名桂林市颜客电子商务有限公司,隶属杭州春客网络科技有限公司,是一家专业高效的电子商务服务公司。由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员及行业领先电子商务公司共同投资设立。 公司主营业务为客服外包业务,为电子商务,互联网等企业提供专业高效的客户服务,与各大电商龙头企业和TOP前10商家合作,与知名电商平台唯品会达成战略合作。颜客旨在为客户提供专业高效的品牌运营、客户维护、数据管理、客服服务、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等,帮助客户降低运营成本,提升销售转化,解决电商精细化运营管理需求。
上班地点
工作地址:桂林市七星区朝阳路国家高新区信息产业园D-12号(206路公交直达) 查看上班路线
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