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职位描述

1.做好接待和管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。
2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

公司简介

泊隐酒店集团创立于2019年,总部设立于广西桂林,是桂林酒店行业内具有影响力的酒店品牌之一。集团坚持以市场经营为导向,以宾客服务为基石稳健发展。酒店集团旗下的酒店品牌都遵循淡泊恬静、大隐于市的理念,隐逸于都市繁华之中,在心灵净土独善其身,寻得一份内心得以安放的平静。

通过推出不同的特色文化艺术主题内容去诠释酒店的理念和特征,设计上透出一股浓浓的禅意。融入了东方美学元素,演绎着人与自然的平衡之道,打造一处隐市停泊之所。细心周到的增值服务,精致营养早餐、客房免费赠饮、便捷的免押入住等,超出客官的期待。同时致力打造不同特色的住宿环境服务不同需求的客官,每一间精心设计的客房都让您感受回归自然,舒适惬意,尽享城市中的自然与宁静。目前旗下拥有桂林漓江泊隐酒店、桂林泊隐一念间酒店、港舍屋顶观景酒店(两江四湖店)、桂林象鼻山港舍酒店、港舍·漫居轻奢酒店(桂林两江四湖会展中心店)、柏曼酒店(两江四湖店)、云端高档餐厅、四月吧西餐厅、享趣旅行社。

泊隐酒店集团有着“最美酒店联盟”的美誉,每家酒店不仅地处于桂林风景最优美的地方,更将桂林深厚的文化底蕴融入酒店元素中,为来自五湖四海的到访者提供舒适的栖息地。集团拥有多年酒店运营管理经验,让每位客人尊享“至真至诚、宾至如归”的惬意。轻松优雅的用餐环境,现代与典雅的装修风格,轻奢雅致的每间客房,精心设计每处细节,用心配置每件物品,诚心提供每项服务,为客官们提供舒心的居住环境。夜幕降临,与朋二三,闲聊趣事,赏桂林山水之美。  

上班地点

工作地址:桂林市秀峰区解放东路23号(十字街文化大厦)(近正阳步行街) 查看上班路线

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桂林泊隐酒店管理集团有限公司
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