职位描述
1、接受线上、线下对机票的咨询与预订,并完成预订订单,为客户提供专业、优质服务。
2、熟练掌握各航空公司签改退规定,可独立处理签改退订单。
3、负责做好投诉客户的初级安抚工作,配合投诉事件的甄别处理和过程跟进工作。
4、参与业务培训,通过自身的服务技能的不断增强,为客户提供更优质的预订服务。
1、大专及以上学历
3、责任心、工作主动性强,具有独立解决问题和团队合作能力。
公司简介
桂林蓝翔旅游航空服务有限公司成立于2006年,公司主营专业销售航空机票,公司位于桂林市七星区七星路39-1号冠泰城国小区2栋2单元304室(三里店大圆盘附近),公司主要业务为专业航空机票销售,电话,传真及网络电子商务机票销售!
上班地点
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- 桂林蓝翔旅游航空服务有限公司
- 行业 互联网/电子商务
- 性质 有限责任