计调

1、熟悉桂林地接线路的设计、行程的编写、价格核算等工作，根据要求设计制定旅游线路；

2、及时合理处理好团队和散客在走团过程中遇到的问题和特殊情况；

3、跟进安排，协调各环节（酒店、车队、导游、餐厅等）的服务流程和质量；

4、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；

5、公司领导安排的其他工作。

1、熟悉地接操作流程、熟悉接待操作流程、熟悉国内线路。

2、独立完成操作团队，合理安排旅行路线，落实团队在境外的吃、住、行等相关事宜。

3、热爱旅游事业，熟悉桂林旅游线路，对桂林旅游市场具有敏锐的反应能力；

4、善于与人沟通，性格开朗，待人热情，吃苦耐劳，对工作有高度的责任心，具备良好的服务意识；

5、熟练运用各类office办公软件应用程序；

6、具有优秀的团队沟通能力，及良好的逻辑思维能力，能承担工作压力。

7、遇突发事件应变能力较强。

8、有同等工作经验者优先考虑。