职位描述
1、负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；
2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
3、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持
公司简介
广西银环国际旅行社有限公司是成立于2018年，经广西自治区旅游局批准，工商局登记注册从事旅游服务的企业。经营服务范围包括：国内旅游、入境旅游、会务会展、户外活动策划、团队拓展、票务代理、酒店预订服务等。
公司总部座落于享誉全球的国际旅游名城——仙境桂林，地处桂林市中心繁华地段一象山区中山南路78号，拥有强大的豪华旅游大巴车队，内设大型停车场；地理位置优越，交通便宜，距桂林站仅一步之遥，距桂林北站仅15分钟车程；公司周边二公里内辐射桂林市区所有精华景点，包括：两江四湖景区、象山景区、日月双塔、七星景区、木龙湖景区、靖江王府、南溪山公园、桂海碑林、洲公园等。自公司成立之日起，秉承“以人为本、顾客至上”的客服理念，不断探索和发展以服务与品质为主导的专业化新型旅游服务的发展道路；不断挖掘、整合、优化旅游资源，开发设计优质旅游产品；确保旅游产品品质及服务质量，实现旅游无套路，开开心心玩耍，明明白白消费的目标。
公司以“服务客户、发展员工、回报资本、感恩社会”为使命。贯彻和执行“以奋斗者为本、人性化管理”的管理理念，持续推行人性化、规范化、系统化、现代化的管理体系。不断完善旅游产品体系，构建全新服务理念，力求为广大旅客提供全方位、高品质的服务，让出游变得更简单。
上班地点
工作地址：桂林象山区临桂大酒店桂林象山区中山南路126号临桂大酒店会议中心会议中心 查看上班路线
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