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- 五险
- 年终奖
- 节日礼物
- 接受毕业生
1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理 2、跟进处理业主的问题及投诉建议 3、全日制专科以上学历,形象气质佳,有物业行业经验优先 4、善于沟通,具有高度的责任心、客户服务意识,亲和力强,有耐心 5、个人际交际能力、应急处理能力 6、男女不限,20—30岁,160CM以上 -
- 五险
- 岗位晋升
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
工作职责:英文跟单客服 1.回复线上客户留言以及回复客户邮件 2.回复在线客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度,提高订单转化率,做好客户维护,定期回访客户,并做相关统计 招聘要求: 1.大专及以上学历,需要懂英语,书写流利的优先 2.回复线上客户留言以及回复客户邮件 3.良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力 4.具备较强的学习能力和主观能动性 5.做事认真细心,责任心强,积极向上,具有团队精神,服从上级安排 6.会Exel 表格 薪资:底薪+提成+奖金+社保,综合工资 3000元 到 8000元 其他备注: 1.不包吃住... -
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- 接受毕业生
(一)CRM模块管理: 1、分析客户的行为属性,包括购买时间、客单价、客单量、单次购买金额、累计贡献、购买频次和购买周期;维护好现有客户的稳定性; 2、促进新老客户转化、唤新激活休眠会员、挽救流失客户。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的电话接听及客户回访工作,提升公司服务口碑,增加顾客粘性; 2、对加盟商的跟踪服务; 3、解决客户的售后问题; 4、掌握育婴、营养学、儿童保健等相关知识,负责相关专业的培训工作; 5、负责电商渠道的客户回访以及相关管理工作。 -
- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
主要岗位职责: 1、负责小区物业费的催费、收费工作; 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作; 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况,处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 -
- 五险
- 工作餐
- 项目提成
- 培训提升
1、客户咨询的处理及答疑; 2、客户订单的及时处理并下单; 3、协助区域经理共同完成市场开发及维护工作; 4、客户服务的其他相关工作; 5、工作简单,工厂培训,办公室上班,无须外出。 1、要求女性,32~45岁; 2、耐心细心,良好的沟通能力和服务意识; 3、思维敏捷,团队协作,能胜任长期工作; 4、要求有 2 年服务式销售工作经验。 5、有淘宝客服经验优先 -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度; 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作; 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访,对客户意见、建议进行汇总分析; 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系,熟悉业主基本信息与动态; 6.负责每日收银、财务移交和票据领换; 7.负责跟进,处理退费流程; 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题; 9.负责办理业主收房和装修手续,业主资料的收集与更新; 10.负责部... -
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报; 2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确; 3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全 4. 保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报; 5. 执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度; 6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理; 7. 总台及客服中心顾客退换货处理。 -
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- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 工作餐
交房流程办理、装修流程办理、钥匙档案管理、管家协调、质量报修受理与跟进回访、公区报修受理、报修派单回访、其他上级领导交办工作。 -
- 五险
- 周末双休
1、负责店铺询单转化,售后协调; 2、熟悉电商平台后台操作,根据服务需要完成各项后台操作事宜; 3、负责客服接待工作,完成客户咨询答疑,对客户投诉等异常情况进行合理引导; 4、及时有效的做好客户回访工作,促成销售订单的完成。
约 9 个岗位
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