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爱好不能当“饭”吃

来自: 网友投稿 更新: 2022-12-21 15:42 浏览:

有位名人曾说过:

  “为工作而工作,才是工作的真义;

  希望藉工作而获得报酬的人,只是在为报酬效劳而已。”

  那么人们对待工作和报酬的心态,到底有什么奥秘呢?

  心理学家德西专门为此做了一个有趣的实验:

  实验分三个阶段,

  第一阶段:所有被试者进行趣味难题解答,完成无奖励;

  第二阶段:分为两组,实验组成员完成一题可得1美元报酬,而控制组答题则继续无报酬;

  第三阶段:休息时间,被试者可以自主选择是否愿意继续答题。

  实验组(奖励组):第三阶段继续解题的人很少,表明兴趣与努力的程度在减弱(没钱就不干了),

  控制组(无奖励组):有很多人花更多休息时间继续解题,兴趣与努力的程度在增强(没事就干活)。

  

  德西实验表明:

  一般情况下,人们在外在报酬和内在报酬(自身兴趣)兼得的时候,不但不会增强工作动机,反而会减低工作动机,人们把这种规律称为德西效应。

  通俗点说就是:

  当一个人对一项活动充满兴趣时,给他提供物质报酬鼓励,反而会减少这项活动对他的吸引力。

  老板们知道“德西效应”后,在没搞明白之前,或许会高兴一阵:“难怪我连续涨了很多次工资了,人才怎么还是不断在流失,看不到一点成效,原来是钱发多了啊!”

  其实,薪酬、兴趣、工作的关系,远不是这么简单,

  老板刘琮最近就深有体会。

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  刘琮手下有一位技术精英叫朱芳,头脑活,学东西快,硕士毕业后直接来的企业,几年时间就磨练成了企业绝对的技术骨干。朱芳精通的这些技术,所依存的行业很小,水很浅,市场上很少遇到有价值的转会队员,基本上都是各企业自己培养的,而培养周期却都很长:朱芳算是有悟性、学得快了。一般情况下,没有十年、八年是孕育不出一个能独当一面的专业人才。

  朱芳基础很好,是个好苗子,前途不可估量,假以时日,应该是这个行业的未来之星。

  但就朱芳现在的水平,一般的日常应对虽然游刃有余。但要创新突破,在未来行业发展中留下印记,则火候还欠缺很多。没有再经过几年的知识经验积累提炼,朱芳是不可能再上新台阶的。

  可让刘琮头痛的:当朱芳处于这个人生关键时刻时,她本人却觉得烦了,有点厌倦手头的技术工作,不知道那根筋搭错了,近期突然对与人打交道的工作特别感兴趣,尤其是业务,朱芳特想去当sales。

  朱芳身材不高、但人长得可爱,一笑二酒窝,属于亲和力强,人见人爱的那种女孩。

  朱芳虽然从事技术工作,但性格活泼,是个话唠,跟谁都能掰扯几句,自称连哑巴都喜欢跟她聊天。

  前不久,朱芳和同事们去客户那里进行技术支持,工作之余,朱芳就和客户扯上了,扯来扯去,扯出一笔业务,是客户朋友企业的单子,客户热情引见并促成了此事。



  虽然单子不大,但朱芳很兴奋。

  她最近一直在烦自己的技术工作,虽然收入待遇不错,在这家企业也算一流收入,比起几个部门经理只多不少,但工作起来却觉得越来越枯燥乏味,还经常要加班,整天对着电脑打字、输数据,快发疯了,而且据说长期电脑辐射,对人体不好,特别是女性。

  从另一角度看,朱芳则特别羡慕业务部门同事,觉得他们整天与人打交道多有意思啊,而自己在这方面也很有天赋:话多,不怕生,又讨人喜欢 。

  虽然销售部门实施的薪酬考核是底薪加提成,如果做不到业务,只拿底薪,则收入将猛降到现有收入的十分之一不到;但朱芳很有信心,所以偏向于好的方面思考:如果业绩做得好,提成多的话,则收入会远远超过现有收入。到时候,整天有说不完的话,又没有电脑辐射,收入又增加 。。。

  朱芳想想就兴奋。



  为此,朱芳缠上了刘琮,半开玩笑半当真,整天嚷嚷着要去销售部门轮岗。

  这次轻松促成这笔小业务后,朱芳自信又得意,也更觉得理直气壮了,立马加强了对刘琮的压力。

  刘琮则很痛苦,都是被朱芳闹的:

  企业花几年时间,好不容易培养出来一个技术骨干,又提供了不菲的待遇,却在更上一个台阶时,耐不住寂寞,见异思迁,想换换“口味”了。这一换“口味”,就是双输。

  刘琮见过太多好苗子,因此而折戟变平庸了。



  这其实就是一个典型的“围城现象”:

  很多人破城变局后,会兴奋一些日子,但没多久,往往就会发现“伊甸园”根本不是原先乐观所想的模样:遇到的困难可能比以前更多,成功的机会更渺茫,而收入则直线下降,更可怕是前几年的知识经验积累,多数因派不上用处而荒废了,一切都要从头积累。

  短暂人生,又经得起几个这种推倒重来的重新积累?

  多数人最终会后悔,但已晚了:不管回去还是继续,因落后同龄人一段时间,凤凰已变成草鸡了。

  刘琮还是很看好朱芳的,不希望发生这种惨绝禽寰的“杯具”。



  为此,刘琮进行了深思,刘琮认为:

  “朱芳喜欢与人打交道,只是一种兴趣爱好。但朱芳的沟通技巧,与一个专业销售好手比较起来,差距还是很大的。不是话多、讨人喜欢业务就容易做。销售谈判处理不好,就会变成求人的活。像朱芳这么有成就感、爱面子的人,怎么可能低声下气、委曲求全呢?。。。

  而这些朱芳都还没有预见到,一旦受挫,她就会陷入两难的境界:根据其心高气傲的脾气,很难吃回头草,而往前走又没戏,最后,难保朱芳不会被迫离开这个伤心地,推倒重来。朱芳失败,企业更失败,几年的心血白费,而且像朱芳这种好苗子也是可遇不可求,未必将来再能物色到。但现在朱芳就像中了邪,沉浸于自己的幻想之中,说什么也没有用,必须想个好办法”。

  刘琮平时也很喜欢谋略,没事也经常翻翻《36计》,基础不错。结果,没几天,被他想出了一个好计策:针对“德西心理效应”, 采用“上屋抽梯”之计,让朱芳慢慢失去兴趣,在朱芳兴趣降低到一定程度后,断其后路,逼其觉醒,认清形势,重新认识自己,做出正确的人生抉择。

  第二天,刘琮把朱芳叫到办公室,笑嘻嘻对她说:
  “你不是想去销售部吗?我同意了,不过,先试用一个月。这一个月里,原有薪酬考核不变,你原来该拿多少就拿多少,做成业务就是锦上添花,奖金提成不少你一分。但丑话说在前面,过了这个月,你的薪酬考核就和销售部完全一样,只能拿底薪了。你觉得满意吗?”

  朱芳一听乐坏了,不过她有点困惑:天底下怎么会有这种好事啊。

  望着刘琮油光光的秃顶 ,朱芳开玩笑道:“你怎么会这么厚待我啊?不会想打我主意吧,我可告诉你,我对你没兴趣,别说这辈子,就是下辈子也没戏。”

  刘琮听了,差点没把嘴里的一口茶喷出来,他正色道:“放心,我只是重视你是个人才,别想歪了。。。”

  朱芳唱着小曲,高高兴兴的开始了销售部的新工作。

  由于薪酬考核没变,所以朱芳觉得这第一个月的工作,更像一个有奖兴趣游戏。

  朱芳一开始很卖力,但没有拼命,因为没必要,钱一分不少,干嘛要拼命呢?没理由说服自己。

  一段时间后,朱芳开始觉得销售这碗饭不好吃了:

  每天要打很多个电话,不管熟悉的、陌生的,都要陪着笑脸,受到委屈还不能发作,只能把抱怨烂在自己肚子里。为此,朱芳特地在家做了一个纸人,上班受了气,回家就拿针扎那纸人出气。。。

  受些抱怨还是小事,关键是业务没有任何进展。

  没做业务前,朱芳觉得满地都是客户,自己只要弯弯腰,就可以随便捡满一篮子。但真的做起业务后,才发现不确定因素太多了。很多交流还不错的客户,就是迟迟定不下来,问也不说原因,单子看着近,却一直在天上飘着,怎么也抓不下来。

  朱芳急得直跳脚,再这样下去,这个月就要鸭蛋了。

  一眨眼就到月底了,朱芳还是一事无成。

  刘琮把朱芳叫去,严肃的通知她:“

  “下个月开始,你就正式调到销售部了,薪酬考核按销售部标准,每月拿底薪。不过,鉴于你是个不可多得的人才,如果你不想去了,愿意继续留在技术部,明天就和我说,还来得及。

  不过,一旦去了,你就不可回头了,技术部这个月也物色好了替代者,你走了,你的位置马上就会有人来顶。到时候,不管你在销售部做得好坏,就只能一直做下去了。你今晚得考虑清楚,明天给我答复。”

  朱芳当晚几乎一夜没睡,毕竟硕士头脑,经过深思熟虑,朱芳觉得:

  目前的技术工作更能体现自己的价值,爱好一旦成为了工作,有了标准和要求,就不好玩了 。。。

  第二天一早,朱芳带了一盆仙人掌(据说可吸收辐射)来到单位,放到自己电脑前。

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