职位描述
1、负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；
2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；
3、负责用户索赔资料的收集；
4、提升服务满意度，负责服务满意度的改善和年度目标达成；
5、负责保险服务业务的推销；
6、负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；
7、负责保险用户档案的建立、维护和管理；
8、负责保险理赔维修数据和统计分析并提供改进建议；
9、执行上汽大众的服务营销政策，配合上汽大众或经销商组织的各类活动。
公司简介
桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司成立于2010年6月4日，是一家按照全球最新标准展厅建设的上汽大众4S店，隶属于长久集团，公司一直秉承长久集团的发展宗旨，“行天下，长久远”，视信誉为企业生命，关心顾客需求、与厂家同呼吸共命运。以“打造精品4S店”为目标，注重社会影响和公众形象。长久的发展战略是立足北京，依托天津、吉林、河南、广西，辐射中国经济发达的重点省市；充分利用区域优势、人才优势，继续谋求与国际、国内知名企业集团的交流与合作，以完善规范的4S店管理模式，座落在广西桂林市八里街工业园区纬七路大西南汽车城内，主要经营上汽大众整车销售、配件销售、维修服务、汽车装饰、衍生业务、保险代理业务及二手车业务等，所销售的车型有POLO、桑塔纳、朗逸、凌度、途观L、帕萨特、辉昂、途昂等。
上班地点
工作地址：桂林八里街大西南汽车城内上海大众旗舰店 查看上班路线
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