职位描述
岗位职责：
1、通过阿里旺旺与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;
2、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
岗位要求：
1、18-35周岁，具备一定的沟通能力，表达能力和理解能力；
2、打字速度55字/分钟；
3、中专及以上学历，有经验者可适当放宽；
4、有责任心和耐心，表达清晰有逻辑。
5、热爱客服工作，具备一定的抗压力能力；
6、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
7、有网购经验,熟练使用电脑基本办公软件。
上班时间：
项目排班制，早班9:00-18:00；晚班16:00-24:00
公司简介
桂林臻远电子商务有限公司成立于2021年，由行业资深电商运营团队创建，座落于山光水色的桂林大学科技园。公司主营抖音电商、客服外包、企业咨询服务、培训、人才输送等一站式企业人才解决方案。项目核心管理人员曾经服务过唯品会、京东物流、跨境电商、大搜车、未来集市、云集、盯盯拍、洗护christopherobin海外旗舰、 growgorgeous海外旗舰店等大型品牌项目，目前团队处于快速发展阶段。
上班地点
工作地址：桂林市七星区七里店路l08号桂林国家高新区大学科技园4号楼403室 查看上班路线
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