职位描述
1.负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜
2.负责车辆诊断、定损工作的准备和落实
3.负责用户索赔资料的收集
提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成
5.负责保险服务业务的推销
6.负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
7.负责保险用户档案的建立、维护
1.具有1年以上汽车维修经历,1年以上保险理赔相关工作经验
2.熟知汽车保养维护和驾驶知识
3.具有较强的故障诊断技能
4.能准确估算维修价格及维修时间
5.熟悉汽车驾驶，有驾驶执照
6.知汽车保险理赔流程
7.具有较强的保险业务知识、车辆定损知识
8.大专及以上学
公司简介
桂林长久博众汽车销售服务有限公司（公司简称：一汽-大众桂林博众4S店）隶属长久集团汽车投资公司旗下一个分公司，于2014年8月成立。座落于桂林市临桂新区机场路北侧真龙物流园内。主要经营一汽-大众（捷达、宝来、速腾、高尔夫、迈腾、CC）整车销售、配件销售、维修服务、二手车销售、汽车租赁、汽车装饰及保险代理业务等。 一汽-大众桂林博众4S店不仅严格按照大众最新标准设计建成，并集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和二手车置换等多功能服务为一体，传承德国优雅内蕴及严谨工艺，在细节处诠释了以客户为中心的服务理念，为桂林地区的广大客户提供高品质、精致、完美、尊贵的服务体验。公司秉承长久集团敬业、求实、创新、奉献的企业精神，诚邀各界精英共谋发展，实现个人与企业的共赢。
上班地点
工作地址：桂林长久博众汽车销售服务有限公司机场路店-东南门 查看上班路线
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